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手机收短信没声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为标准模式。
2、检查手机是否处于铃声模式中的振动或者静音提醒方式，如果是，请调整铃声提醒方式。
3、检查手机是否因为音量过小导致声音被忽略，可以尝试调整手机音量。
4、检查短信应用是否设置正确，有时候可能会误操作关闭了短信提示音，可以在短信的设置中查看是否开启了通知提示音。
5、检查手机的短信音量是否开启，如果未开启，请开启后再试。
6、尝试重启手机，有时候手机出现问题可以通过重启手机解决。
7、检查手机短信应用是否出现故障或被其他应用干扰，可以尝试清除短信应用的数据或缓存。
8、检查手机是否因为存储空间不足导致短信无法接收声音提示，可以尝试清理手机存储空间。
9、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障，建议联系手机厂商或售后服务中心进行维修。
如果问题仍未解决，建议咨询手机品牌官方客服寻求进一步的帮助和指导。